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Nuevo modelo de suscripción de productos de GitLab
Descripción general
GitLab anunció la adopción de un modelo de suscripción de producto con tres niveles:
- Fin de la disponibilidad de los niveles Starter y Bronze de Gitlab.
- Nombres consistentes entre los modelos de implementación de GitLab Self-Managed y SaaS
Nuestro nuevo modelo de tres niveles se encuentra disponible en la página de precios.
Estos cambios entrarán en vigencia en las siguientes fechas:
- Para los clientes nuevos, GitLab Starter y Bronze dejarán de estar disponible para la venta a partir del 26 de enero de 2021
- Para los clientes actuales, estos cambios no entrarán en vigencia hasta el final de su período de suscripción. Para acompañarlo en esta transición, GitLab ofrece opciones de cambio y descuentos especiales para facilitar la migración al plan Premium (ver detalles a continuación).
Ofertas de transición para clientes actuales de GitLab Starter y Bronze
Si ya renovó su suscripción Starter o Bronze para el próximo período, comuníquese con el equipo de asistencia de GitLab para actualizar su cuenta al plan Premium.
Entendemos que este cambio puede representar una dificultad para los clientes actuales de los niveles Bronze y Starter. Es por ello que GitLab ofrece opciones de transición y descuentos especiales para facilitar su migración al plan Premium:
- Si cuenta con hasta 25 usuarios, puede iniciar sesión en su portal web y elegir entre las siguientes alternativas:
- Permanecer en el nivel Bronze o Starter ahora y renovar su suscripción antes del 26 de enero de 2022 por 1 año más a un costo de $4 por usuario al mes O
- Actualizar ahora al plan Premium sin costo adicional, y acceder, al momento de la próxima renovación, a un esquema de precios preferencial durante los siguientes 3 años: ($6 por usuario al mes durante el primer año; $9 por usuario al mes durante el segundo año, y $15 por usuario al mes durante el tercer año)
- Si cuenta con más de 25 usuarios, comuníquese con su representante de ventas de GitLab, quien le explicará las ofertas de transición y los descuentos disponibles.
Los clientes pueden optar por una actualización gratuita a GitLab Premium para los primeros 25 usuarios hasta la fecha de su próxima renovación. Para usuarios adicionales, puede acceder a precios con descuento comunicándose con su representante de ventas de GitLab.
Los clientes con una suscripción de hasta 25 usuarios pueden acceder esta oferta a través del portal de clientes de GitLab: https://customers.gitlab.com/.
Los clientes con una suscripción de más de 25 usuarios pueden comunicarse con su representante de ventas de GitLab para acceder a la actualización.
En caso de presentar algún inconveniente técnico durante el proceso de actualización, comuníquese con el equipo de asistencia de GitLab.
Los clientes con una suscripción de hasta 25 usuarios pueden acceder a esta oferta a través del portal de clientes de GitLab.
Los clientes con una suscripción de más de 25 usuarios pueden comunicarse con su representante de ventas de GitLab para acceder a la actualización.
En caso de presentar algún inconveniente técnico al aplicar la oferta, comuníquese con el equipo de asistencia de GitLab.
Sí, puede agregar plazas a su suscripción al precio de la oferta.
- Si elige actualizar de forma gratuita, podrá agregar plazas en el nivel Premium de GitLab al precio correspondiente a su suscripción Starter o Bronze actual, hasta el final de su período de suscripción.
- Si decide acceder a la oferta de transición, podrá agregar plazas adicionales durante ese año al precio establecido en dicha oferta.
Licencias y suscripciones
GitLab mantendrá vigente su suscripción actualizada hasta la fecha de finalización de su período de suscripción. No se emitirán reembolsos por compras anteriores, excepto en los casos contemplados en nuestros Términos del servicio.
Para los clientes de GitLab.com, luego del vencimiento de su suscripción, perderá el acceso a las funcionalidades incluidas en el plan de pago, así como a los datos asociados a dichas funcionalidades. Sus datos no se eliminarán, pero deberá renovar o actualizar su suscripción para recuperar el acceso a las funcionalidades de pago y a los datos asociados.
En el caso dea los clientes de GitLab Self-Managed, luego del vencimiento de su suscripción, su instancia de GitLab pasará a estar en modo de solo lectura. Sus datos no se eliminarán. Para cambiar al nivel GitLab Core, deberá eliminar la licencia, lo que restablecerá el acceso de edición a sus datos.
Si actualmente es cliente Starter o Bronze, las funcionalidades incluidas en dichos planes seguirán estando disponibles hasta que finalice su suscripción. Los planes Starter y Bronze no estarán disponibles para clientes nuevos.
Una vez finalizado el período de transición de Starter y Bronze, todas las funcionalidades estarán disponibles en los planes GitLab Premium y Ultimate. Una funciónalidad, la integración de Jenkins, será de código abierto y también estará disponible en el plan gratuito.
Para ver una comparación detallada de las funcionalidades incluidas en cada nivel, visite nuestra página de precios.
Más información
Para responder a sus preguntas y comentarios, hemos creado un espacio en el foro de la comunidad de GitLab, supervisado activamente por miembros del equipo de GitLab involucrados en este cambio.
Si tiene más preguntas o necesita información adicional, comuníquese con su representante de ventas de GitLab o con el equipo de ventas.
En caso de presentar algún inconveniente técnico al aplicar la oferta de transición, comuníquese con el equipo de asistencia de GitLab.