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Cosa può fare un team specializzato in piattaforme DevOps per la tua azienda


Se adotti un approccio DevOps fai-da-te ma non riesci a gestire le esigenze di supporto dell'infrastruttura, è il momento di prendere in considerazione una novità all'avanguardia: un team specializzato in piattaforme DevOps.

I ruoli DevOps si stanno evolvendo

L'adozione di una piattaforma DevOps non solo migliorerà la durata del ciclo, ma offrirà anche l'opportunità di ripensare i ruoli tradizionali, in particolare dal punto di vista delle operazioni. Il nostro sondaggio DevSecOps globale 2022 mostra che tutti i ruoli DevOps stanno cambiando, soprattutto nelle operazioni. I professionisti delle operazioni hanno riferito di avere nuove responsabilità, tra cui la gestione del cloud, la manutenzione della toolchain, la formazione su DevOps, l'automazione e il platform engineering. Alcune aziende fanno un passo ulteriore, creando un team specializzato in piattaforme DevOps per affrontare le sfide specifiche del DevOps avanzato.

Ecco perché e come inserirsi in un'organizzazione di DevOps.

Inizia a utilizzare una piattaforma DevOps

Per una piattaforma DevOps, la semplicità è tutto: questa soluzione riunisce tutti i passaggi necessari per sviluppare, proteggere e rilasciare software senza più costi della toolchain. La piattaforma può integrarsi con tecnologie avanzate, da Kubernetes a microservizi, e con Infrastructure as Code (IaC). Per questo motivo, ha bisogno di una persona che la gestisca. In passato, un site reliability engineer (SRE) avrebbe potuto occuparsi di queste responsabilità, ma oggi alcune organizzazioni preferiscono assumere tecnici della piattaforma DevOps per creare un team specializzato.

Tuttavia, non tutte le aziende con una piattaforma DevOps hanno bisogno di un team dedicato. Per chi non ha sistemi legacy potrebbe non essere necessario questo livello di attenzione all'infrastruttura, mentre chi ha ambienti cloud e data center on-premise probabilmente avrà bisogno di ulteriore aiuto per supportare tutte le parti mobili.

Cosa può fare un team specializzato in piattaforme DevOps

Un team specializzato in piattaforme DevOps libererà i propri clienti interni, che si occupano di operazioni (e sviluppo) dal compito complesso, e talvolta confusionario, di supportare l'infrastruttura. L'obiettivo, ovviamente, è offrire il maggior numero possibile di servizi self-service per sviluppatori e operazioni, garantendo un processo semplificato e un'esperienza meno delicata. Un team specializzato in piattaforme DevOps può "domare la bestia" e permettere agli sviluppatori di eseguire il deployment in tutta semplicità, senza un coinvolgimento aggiuntivo.

Inoltre può sfruttare appieno l'Infrastructure as Code senza interventi manuali. Grazie a una speciale interfaccia API, gli sviluppatori non dovranno sapere effettivamente come viene creata l'infrastruttura.

Per alcune aziende, un team specializzato in piattaforme DevOps è un modo per massimizzare l'efficienza tecnica; per altre, è una maniera per dedicarsi alle best practice, porre fine ai "platform manager volontari" che non hanno una visione più ampia degli obiettivi aziendali e aumentare l'agilità complessiva.

Superare l'opposizione tra tecnici della piattaforma e DevOps

Un team di platform engineering amplia un team DevOps, ma non lo sostituisce. Alcuni professionisti mettono in guardia dai rischi di creare accidentalmente un team DevOps secondario durante la creazione di un team della piattaforma.

Inoltre, è importante tenere presente che i tecnici della piattaforma devono avere un'ampia gamma di competenze, dalla sicurezza a Linux a Kubernetes, nonché competenze trasversali come la comunicazione e la collaborazione. Inoltre, questa figura professionale dedicarsi principalmente all'infrastruttura, non sullo sviluppo del prodotto.

In cosa si distinguono i tecnici della piattaforma?

Un team di tecnici della piattaforma è un team centrale che si occupa della creazione, manutenzione e ottimizzazione dei sistemi principali, in particolare la piattaforma DevOps o altri strumenti di sviluppo software e l'infrastruttura cloud, che consentono ad altri team di distribuire software di alta qualità in modo sicuro e frequente per i clienti esterni. I clienti del team della piattaforma DevOps sono interni, e spesso includono team di sviluppo, operativi, di gestione del prodotto e di produzione.

Ecco alcune delle mansioni dei team della piattaforma DevOps:

  • Trovare nuove soluzioni per modernizzare o sostituire i vecchi sistemi e strumenti legacy, e aiutare gli altri team a eseguire la migrazione a essi
  • Migliorare la collaborazione tra i fornitori di servizi cloud
  • Costruire una piattaforma che aiuti l'azienda ad adottare in modo più completo pratiche come l'integrazione e la distribuzione continue (CI/CD) e i test automatizzati
  • Trovare modi per migliorare continuamente la stabilità, l'efficienza e le prestazioni della piattaforma

Conclusioni

La formazione di un team specializzato in piattaforme DevOps rappresenta un perno strategico verso un approccio più integrato, efficiente e collaborativo. Sfruttando strumenti e processi DevOps avanzati, questi team svolgono un ruolo cruciale nell'ottimizzare la frequenza di deployment, garantire la qualità del prodotto e facilitare un time-to-market più rapido.

La natura interfunzionale dei team della piattaforma DevOps, che comprendono professionisti software, DevOps e il team di sviluppo, garantisce una collaborazione essenziale per i software moderni.

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