Novo modelo de assinatura de produtos do GitLab

O GitLab anunciou a transição para um modelo de assinatura de produtos com três planos:

1. Fim da disponibilidade dos planos GitLab Starter e Bronze.
2. Padronizamos os nomes dos modelos de implantação do GitLab (Self-Managed e SaaS).

Confira nosso novo modelo com três planos na página de preços.

Estas são as datas de vigência das alterações:

• Para novos clientes, os planos GitLab Starter/Bronze deixaram de ser comercializados em 26 de janeiro de 2021.
• Para clientes atuais, as mudanças só entram em vigor ao final do período da assinatura. Para apoiar você nessa mudança, o GitLab está oferecendo opções de transição e descontos para facilitar a migração para o plano Premium (confira abaixo).

Se você já renovou o plano Starter/Bronze para o próximo período, entre em contato com a equipe de suporte do GitLab para fazer upgrade da sua conta para o plano Premium.

Entendemos que essa mudança pode impactar nossos clientes dos planos Bronze/Starter. Por isso, estamos oferecendo opções de transição e descontos para facilitar a migração para o plano Premium:

• Se você tiver 25 usuários ou menos, acesse o portal da web e escolha entre:
  • Permanecer no plano Bronze/Starter agora e renovar por mais um ano na próxima data de renovação, antes de 26 de janeiro de 2022, pelo valor de US$ 4 por usuário/mês OU
  • Fazer upgrade imediato para o GitLab Premium, sem custo adicional, e na próxima renovação aproveitar um desconto no GitLab Premium pelos próximos três anos (US$ 6 por usuário/mês no 1º ano, US$ 9 por usuário/mês no 2º ano e US$ 15 por usuário/mês no 3º ano)
• Se você tiver mais de 25 usuários, entre em contato com seu representante de vendas do GitLab para conhecer as ofertas de desconto disponíveis para a transição.

Os clientes podem fazer o upgrade gratuito para o GitLab Premium para os primeiros 25 usuários até a próxima renovação. Caso tenham mais usuários, poderão entrar em contato com o representante de vendas do GitLab para obter um desconto especial.

Se sua assinatura incluir 25 usuários ou menos, aproveite esta oferta diretamente no Portal de clientes do GitLab: https://customers.gitlab.com/.

Se tiver mais de 25 usuários, fale com seu representante de vendas para solicitar o upgrade.

Caso encontre problemas técnicos ao fazer upgrade, entre em contato com a equipe de suporte do GitLab.

Se sua assinatura incluir 25 usuários ou menos, aproveite esta oferta diretamente no Portal de clientes do GitLab.

Se tiver mais de 25 usuários, fale com seu representante de vendas para solicitar o upgrade.

Caso encontre problemas técnicos ao fazer upgrade, entre em contato com a equipe de suporte do GitLab.

Sim, você pode continuar adicionando estações à sua assinatura atual pelo preço vigente do GitLab Starter/Bronze até o final do período da sua assinatura.

Sim, você pode adicionar estações à sua assinatura com base na oferta escolhida:

• Se você optar pelo upgrade gratuito, poderá adicionar estações ao plano GitLab Premium pelo mesmo preço do plano Starter/Bronze, até o fim do período atual da assinatura.
• Se escolher a oferta de transição, poderá adicionar estações pelo preço promocional para o ano correspondente.

Se você ultrapassar o número de licenças durante o período gratuito ou da oferta de transição, os ajustes de anuais serão cobrados com base no preço padrão do plano Premium (US$ 19 por usuário/mês).

Se você ultrapassar 25 usuários durante o período da assinatura, entre em contato com seu representante ou parceiro de vendas do GitLab para aproveitar a oferta.

Você pode visualizar o número atual de usuários, a data de início, a data de término e outras informações da sua assinatura da seguinte forma:

• Clientes SaaS: https://docs.gitlab.com/ee/subscriptions/gitlab_com/#view-your-gitlabcom-subscription
• Clientes Self-Managed: https://docs.gitlab.com/ee/subscriptions/self_managed/index.html#view-your-subscription

Na próxima renovação, você pode fazer upgrade da sua assinatura para o GitLab Premium com desconto. Fale com seu representante de vendas do GitLab para saber mais.

Para novos clientes, todas as cotações emitidas até as 23h59 (horário do Pacífico) de 25 de janeiro de 2021 serão respeitadas, desde que estejam dentro do prazo de validade da cotação.

O GitLab honrará a sua assinatura atualizada até o término do período contratado. Não haverá reembolsos para compras realizadas anteriormente, exceto quando previsto em nossos Termos de Serviço.

Se você for cliente do GitLab.com, após o vencimento da assinatura, perderá o acesso aos recursos pagos e aos dados associados a esses recursos. Seus dados não serão excluídos, mas será necessário renovar ou fazer upgrade da assinatura para recuperar o acesso aos recursos pagos e aos dados vinculados a eles.

Se for cliente do GitLab Self-Managed, após o vencimento da assinatura, sua instância do GitLab se tornará do tipo somente leitura. Seus dados não serão excluídos. Para migrar para o plano GitLab Core, você precisará remover a licença, o que reativará o acesso de edição aos seus dados.

Se você já é cliente do plano Starter/Bronze, os recursos desse plano continuarão disponíveis até o final da sua assinatura. Os planos Starter/Bronze não estarão disponíveis para novos clientes.

Após o período de transição dos planos Starter/Bronze, todos os recursos estarão disponíveis nos planos GitLab Premium e Ultimate. Um dos recursos, a integração com o Jenkins, terá seu código aberto ao público e também estará disponível no plano Gratuito.

Para uma comparação detalhada dos recursos incluídos nos planos, acesse nossa página de preços.

Para esclarecer suas dúvidas e receber feedbacks, criamos um espaço no Fórum da comunidade do GitLab, que é monitorado ativamente por membros da equipe do GitLab envolvidos nessa mudança.

Se você tiver mais perguntas ou precisar de esclarecimentos, entre em contato com seu representante de vendas do GitLab ou fale com a equipe de vendas.

Caso encontre problemas técnicos ao solicitar as ofertas de transição, entre em contato com a equipe de suporte do GitLab.