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GitLabカスタマーポータルにアクセスして、最適なプランをお選びください。

はい。追加するにはいくつかのオプションがあります。サブスクリプション期間中はいつでもユーザーをサブスクリプションに追加できます。GitLabカスタマーポータル からアカウントにログインしてライセンス数を追加するか、お問い合わせから見積もり依頼が可能です。いずれの場合も、費用は見積もり/購入日からサブスクリプション期間の終了まで日割り計算されます。また、当社のTrue-upモデルに従い、追加のライセンス料金を支払う方法もございます。

四半期ごとに調整できるサブスクリプションが有効になっている場合（2021年8月1日以降にサブスクリプションを新規購入および更新する場合は、デフォルトオプション）、四半期中に追加されたユーザーには、過去1年間遡った料金を請求されるTrue-upモデルとは異なり、サブスクリプション期間の残りの四半期分のみが請求されます。たとえば、サブスクリプション期間の第3四半期中に50ユーザーを追加した場合、50ユーザーはサブスクリプション期間の第4四半期のみが課金されます。過去1年分の料金を請求されるTrue-upモデルは適応されません。

四半期ごとに調整できるサブスクリプションが有効になっていない場合は、契約更新時に、アドオンユーザーの過去1年分遡ったTrue-up分が請求されます。たとえば、現在100人のアクティブユーザーがいる場合は、100ユーザーのサブスクリプションを購入する必要があります。次回の更新時に、300人のアクティブユーザー (200人の追加ユーザー) がいるとします。その場合の更新時には、300ユーザーのサブスクリプションの料金（次年度更新分）にプラスして、前年に使用した追加分の200ユーザー分の料金全額（追加遡り請求）もあわせて支払うことになります。

アクティベーションコードを使ってGitLab有料プランをアクティベートした場合、サブスクリプションを更新すると、次回のサブスクリプションデータ同期中に新しいサブスクリプションの契約期間がGitLab Self-Managedインスタンスに同期されます。ライセンスキーを使用した場合、新しいライセンスが送信されるので、GitLabインスタンスにアップロードしてください。こちらの手順に従って行ってください。

サブスクリプションの終了から14日後、キーが使えなくなり、GitLab Enterprise Editionは機能しなくなります。無料で使用できるGitLab Community Editionにダウングレードできます。

いいえ。SaaS版のグループ内、またはSelf-Managedインスタンスのユーザーは、すべて同じプランに加入している必要があります。

ライセンスキーはアップロード時にGitLab Enterprise Editionを実行できる静的ファイルです。 ライセンスのアップロード中に、GitLab Enterprise Editionインスタンスのアクティブユーザー数が新規ユーザー数を超えていないことを確認します。ライセンス期間中は、必要な数のユーザーを追加できます。ライセンスキーの有効期限は、GitLab契約者の場合1年になります。2022年の段階では、ライセンスキーはGitLab有料プランをアクティベートする旧式の方法であり、ほとんどの有料サブスクリプションでアクティベーションコードに置き換えられています。

アクティベーションコードは、Cloud Licensingを使用してSelf-ManagedのサブスクリプションをアクティベートするためのGitLabの手法を指します。これにより、サブスクリプションの利用がよりスムーズになります。これは、バージョン14.1以降のすべてのお客様に必須となります。これは、バージョン14.1以降のすべてのお客様に必須となります。クラウドライセンスの詳細については、クラウドライセンスとは？およびアクティベーションコードでアクティベーションするには？をご覧ください。

エンタープライズアジャイルプランニングのサブスクリプションアドオンは、GitLab Ultimateサブスクリプションで利用でき、GitLab DevSecOpsプラットフォームにシームレスに統合され、非エンジニアユーザーが、ソフトウェア開発ライフサイクル全体でエンジニアと協業できるように支援します。エンタープライズアジャイルプランニングのアドオンユーザーは、Reporterアクセス権で招待し、イシュー、マイルストーン、ボードなどのプロジェクト情報を表示して操作できるようにする必要があります。このアクセスレベルでは、技術者ではないステークホルダーがプロジェクトの進捗状況を常に把握し、貴重なインプットを提供できるようになります。レポーターユーザーのアクセス権限については、こちらをご覧ください。

GitLabは、ソリューションプロバイダーや専門サービスのエキスパートを始めとする、世界中のライセンスリセラーと提携しています。リセラーパートナーの全リストについては、GitLabパートナーロケーターを参照してください。

ユーザーライセンスに関するドキュメントについては、ユーザーライセンスの利用規定を参照してください。

お客様および/またはその関連会社（従業員、代理人、およびコンサルタントを含むがこれらに限定されない）の個人のエンドユーザー（人または機械）のことで、本契約に基づくソフトウェアにアクセスできます。ネームスペース（トップレベルグループ）内のすべてのユーザー（例外はこちら) は、サブスクリプションの扱いになります。

表示されている料金には、地方税および源泉徴収税が適用される場合があります。パートナーまたはリセラーを通じて購入すると、価格が変わる場合があります。

機能ページで最新のリストを確認できます。

はい。GitHubやBitbucketなど、ほとんどの既存のプロバイダーからプロジェクトをインポートできます。インポートに関するオプションについては、ドキュメントを参照してください。

はい。対象となるオープンソースプロジェクト、教育機関、およびスタートアップに対し、月50,000分のコンピューティング時間と無料のUltimateライセンスを提供します。詳細については、GitLab for Open Source, GitLab for EducationおよびGitLab for Startupsプログラムページをご覧ください。

当社によるライセンスの選び方についての詳細は、価格ハンドブックページをご覧ください。こちらのページでは価格戦略について説明しており、これらは購入者ベースのオープンコアの価格モデルによりさらに絞り込めます。

機能比較ページでは、さまざまなGitLab製品のあらゆる機能やメリットをご紹介しています。PremiumとUltimateプランの詳細を確認して、適切なプランをお選びください。

SAST、シークレット検出、コンテナスキャンと言った基本的なスキャンは、すべてのプランで実行できます。ただし、エンタープライズレベルのスキャンと管理機能はUltimateでのみ利用可能です。

Ultimateでは独自のテクノロジーに加え、スキャンをカスタマイズするいくつもの方法が追加され、組織のニーズに対応します。UltimateプランのSASTには、誤検出を抑制し、脆弱性の動向を追跡する、独自のテクノロジーが含まれています。Ultimateプランのコンテナスキャンでは、GitLab独自のアドバイザリーデータベースを使用し、脆弱性に対する自動生成ソリューションを提供します。また、Ultimateでは、SASTとシークレット検出に使用するルールセットをカスタマイズし、コンテナスキャンのCVE許可リストを管理できます。

さらにUltimateプランでは、主な操作性、ワークフロー、ガバナンスが向上しています。FreeとPremiumで利用可能な基本的なスキャンでは、スキャン結果はJSON形式のアーティファクトファイルとしてのみ出力されます。一方、Ultimateではマージリクエストとパイプラインで新たな発見事項が表示され、時間の経過とともに脆弱性と依存関係を追跡できます。Ultimateプランでは、脆弱性レポートと依存関係リストの結果やマージリクエスト中の問題を、GitLabの直感的な画面上で確認できます。また、Ultimateでは、セキュリティ対策状況に影響を与えるマージリクエストに対してセキュリティ承認を要求することもできます。

競合比較ページは、GitLabと他の一般的なDevSecOpsソリューションの違いをすべて確認できます。

有料プランの場合、サポートリクエストのSLAの時間は、リクエスト自体のサポートの影響により異なります。緊急事態（重大度1）レベルのものは、24時間年中無休のサポートを受けられますが、それ以下のものは平日24時間のサポートになります。サポート時間の詳細については、GitLabグローバルサポート時間の定義およびサポートの優先地域が選択されている場合のサポート時間への影響をご覧ください。

GitLabのサクセスプランについての詳細は、サービスページをご覧ください。

現在、米国のGoogle Cloud Platformでホストされています。

一部の機能はSelf-Managed専用で、GitLab.comには適用されません。機能ページで最新のリストを確認できます。

GitLab Dedicatedは、完全に分離されたシングルテナントのSaaSサービスです。

• GitLab, Inc.がホストおよび管理しています。
• お好みのAWSクラウドリージョンにデプロイされます（サポート対象外のリージョンについてはこちらを参照してください）。

5ユーザー制限は、プライベート表示レベルのトップレベルグループで、GitLab.comのFreeプランのユーザーに対してのみ適用されます。これらの変更は、パブリックトップレベルグループのGitLab.com版のFreeプランユーザー、有料プラン、Self-Managed版のFreeプラン、およびコミュニティプログラム（オープンソース団体向けGitLab、教育団体向けGitLab、スタートアップ向けGitLabのユーザーを含む）には適用されません。詳細はこちら。

コンピューティング時間は、共有Runnerでパイプライン実行中に使用される時間の単位です。自前のRunnerで実行する場合は、コンピューティング時間は使用されず、制限はありません。

コンピューティング時間をすべて使用した場合は、コンピュートリソースの使用量を管理、追加のコンピューティング時間を購入、またはアカウントをPremiumまたはUltimateにアップグレードできます。制限に達した場合でも、自前のRunnerは使用し続けられます。

いいえ。GitLab.comのみが制限の対象となります。プロジェクトの特定のRunner設定がある場合は、GitLab.comのビルド時間に制限はありません。

いいえ。クォータは、グループ内やサブスクリプション内のユーザー数に関係なく、グループに適用されます。

暗号通貨をマイニングするためにGitLab.comで利用可能な無料のコンピューティング時間の乱用が大幅に増加しており、GitLab.comユーザーに断続的なパフォーマンスの問題を引き起こしています。このような不正利用を防ぐために、GitLab.comの共有Runnerを使用する場合は、クレジットカードまたはデビットカードの情報をご入力いただく必要があります。自前のRunnerを使用する場合や、共有Runnerを無効にする場合は、クレジットカードやデビットカードの詳細は必要ありません。カード情報を入力すると、1ドルの仮承認取引で確認されますが、実際には課金されず送金も行われません。詳細はこちら。

はい。すべてのプランでご自身のGitLab CI/CD Runnerをご利用いただけます。

FreeプランのGitLab.comのプロジェクトには、GitリポジトリとLFSストレージに10 GiBのストレージ制限（調整可能）があります。

PremiumまたはUltimateプランのお客様の場合、追加費用なしで自動的にIDEでのコード提案とChatをご利用いただけます。

より高度なAI機能を利用するには、GitLab Duo Pro、GitLab Duo Enterprise、またはGitLab Duo with Amazon Qをご購入ください。GitLab Duo製品のフルスイートの詳細については、こちらをご覧ください。

GitLab 18.0では、PremiumおよびUltimateのお客様にもGitLab Duo Chatとコード提案機能をご利用いただけるようになりました。リクエストにはそれぞれ次のソフト制限が適用されます。コード提案：2000回、Chat：100回。将来的には、これらの制限が厳密に適用されるようになる予定です。GitLab Duoの全機能に無制限にアクセスするには、GitLab Duo ProまたはEnterpriseへのアップグレードが必要です。

使用ポリシーの全詳細については、ドキュメントページを参照してください。