Acelere a transformação digital

A entrega de software mais rápida acelera a transformação digital. Saiba como liderar a transformação da sua equipe com um líder do setor na Forrester.

Infinity Gradient cropped

Por que ir atrás da transformação digital?

A transformação digital consiste em criar novas oportunidades para a sua empresa, impulsionando a inovação e a eficiência para melhorar a forma como suas equipes trabalham e superar os concorrentes, tudo com o objetivo de oferecer experiências novas e aprimoradas aos clientes.

Todos os setores estão passando por transformações. Os clientes esperam mais, e mantê-los é cada vez mais difícil, pois o concorrente agora está a apenas um clique de distância. Independentemente do seu setor, a tecnologia agora precisa estar em destaque na sua oferta, pois a concorrência vem de fontes inesperadas. Precisa de exemplos do mundo real? A maior empresa de táxi do mundo não possui carros, o maior provedor de acomodações do mundo não possui propriedades, e a maior rede de conteúdo do mundo não possui conteúdo.

A transformação digital não é mais simplesmente desejável, é uma necessidade.


Alcançar o sucesso

A transformação digital está transformando os setores, mudando drasticamente os negócios e os modelos operacionais existentes. A questão agora não é se transformar digitalmente ou não, é em quanto tempo podemos nos transformar para manter a competitividade? É importante modernizar a TI para permitir a transformação digital, mas construir uma cultura digital em toda a empresa é fundamental. Não criar essa cultura coloca em risco o sucesso dessas iniciativas: 70% dos "programas de mudança" não atingem as metas estabelecidas de acordo com a McKinsey.

Então como as empresas alcançam o sucesso? Com base nesta pesquisa da McKinsey, as métricas de sucesso se enquadram em cinco categorias principais:

  • Ter os líderes certos, com experiência digital
  • Desenvolver capacidades para a força de trabalho do futuro
  • Capacitar as pessoas para trabalhar de novas maneiras
  • Fazer um upgrade digital das ferramentas do dia-a-dia
  • Comunicar com frequência por métodos tradicionais e digitais

O GitLab facilita o alcance de quatro das cinco principais métricas identificadas para o sucesso da transformação digital. Na verdade, seguimos esses princípios no GitLab para obter uma força de trabalho totalmente remota e um ambiente de trabalho colaborativo.


Caminho para a transformação

A primeira fase da transformação digital é identificar os objetivos da iniciativa digital. Com 96% das empresas embarcando em iniciativas digitais de acordo com a Gartner, a transformação digital agora é o foco principal da maioria dos CIOs. Com base em conversas com milhares de pequenas, médias e grandes empresas, identificamos que elas embarcam na jornada de transformação digital para atingir principalmente três objetivos

Aumentar a eficiência operacional

As melhorias de eficiência são os principais motivadores para as empresas embarcarem na transformação digital, com o objetivo de substituir tarefas manuais e repetitivas por soluções automatizadas e integradas, que aumentam a eficiência operacional e a satisfação do desenvolvedor.

Entregar produtos melhores mais rapidamente

Para enfrentar e afastar os concorrentes, as empresas estão aproveitando a transformação digital para criar experiências aprimoradas para os clientes, com o objetivo de reter e adquirir novos clientes. Para conseguir isso, elas buscam maneiras de substituir processos isolados e não colaborativos por processos integrados que permitem que as equipes se comuniquem melhor e eliminem esperas e transferências para entregar produtos com mais rapidez aos clientes.

Reduzir os riscos de segurança e conformidade

De acordo com a pesquisa US DevOps Survey of Large Enterprise Organizations de 2019 feita pela IDC, a segurança/governança foi identificada como um dos três principais problemas encontrados em empresas e a principal área de investimento para os próximos dois a três anos. A necessidade de diminuir a exposição de segurança, reduzir as interrupções devido à segurança e simplificar a auditoria está levando as empresas a investir na transformação digital.

Depois que os motivadores forem identificados, é essencial manter o foco no sucesso. Cada um desses objetivos exige resultados de negócios tangíveis que possam ser medidos para mostrar um cenário de antes e depois.


Medir o sucesso

A maioria das empresas tem dificuldades com as métricas de transformação digital porque elas são desorganizadas ou genéricas e irrelevantes para a empresa. Sem identificar as métricas certas, os resultados de uma transformação digital são extremamente difíceis de medir.

Após o diálogo com as empresas sobre os objetivos, identificamos algumas métricas-chave de negócios que podem ser relevantes para medir o sucesso com base no objetivo. É claro que esta não é uma lista abrangente e precisa ser adaptada com base nas necessidades da empresa.

Aumentar a eficiência operacional

  • Custo total de propriedade (licença, FTEs, custo de computação) da cadeia de ferramentas
  • Duração do ciclo
  • Frequência de implantação
  • Rotatividade dos desenvolvedores
  • Satisfação dos funcionários

Entregar produtos melhores mais rapidamente

  • Receita
  • Número de clientes
  • Participação de mercado
  • Porcentagem de lançamentos dentro do prazo e do orçamento
  • Duração do ciclo; tempo por etapa e tempo de espera; produtividade por desenvolvedor
  • Tempo médio para resolução (MTTR)

Reduzir os riscos de segurança e conformidade

  • Porcentagem de código analisado
  • Porcentagem de vulnerabilidades críticas de segurança que escaparam do desenvolvimento
  • Taxa de aprovação na auditoria; tempo gasto em auditorias
  • Tempo médio para resolução (MTTR) de vulnerabilidades de segurança

O GitLab pode ajudar

O GitLab pode ajudar você a alcançar os objetivos de transformação digital identificados acima com a mais abrangente plataforma DevSecOps. Podemos simplificar sua cadeia de ferramentas de entrega de software dispensando os plugins, facilitando a integração e ajudando as equipes a se concentrar no que fazem de melhor: entregar um software excelente.

O GitLab oferece suporte para todo o seu ciclo de vida de entrega de software, da ideia à produção. Em vez de organizar o trabalho e as ferramentas em uma sequência de etapas e transferências, o que cria silos e problemas de integração, o GitLab proporciona a colaboração em toda a empresa, dando visibilidade ao fluxo de trabalho, ao processo, à segurança e à conformidade em todo o ciclo de vida do DevSecOps

Leia mais sobre como o GitLab pode ajudar na sua jornada de transformação digital

Gestão de fluxo de valor e métricas DORA para impulsionar a produtividade de engenharia

Leia mais sobre as jornadas do cliente no GitLab

Veja o que os analistas estão dizendo sobre o GitLab

Procurando mais recursos no GitLab? Acesse a documentação ou acesse o blog


Resources

Confira aqui uma lista de recursos sobre transformação digital que achamos particularmente úteis. Gostaríamos muito de receber suas recomendações de livros, blogs, vídeos, podcasts e outros recursos que oferecem informações valiosas sobre a definição ou implementação da prática.
Compartilhe seus favoritos conosco no Twitter @GitLab!


Tudo pronto para começar?

Descubra o que sua equipe pode fazer com uma plataforma DevSecOps unificada.