Comienza a utilizar GitLab

Ve al Portal de clientes de GitLab y elige el plan que más te convenga.

Sí. Hay varias opciones disponibles. Puedes agregar usuarios a tu suscripción en cualquier momento durante el período de suscripción. Puedes iniciar sesión en tu cuenta a través del Portal de clientes de GitLab y agregar más cupos, o puedes hablar con ventas para obtener un presupuesto. En ambos casos, el costo se prorrateará desde la fecha del presupuesto o la compra hasta el final del período de suscripción. También puedes pagar licencias adicionales bajo nuestro modelo de ajuste de licencias.

Si tienes habilitada la reconciliación trimestral de suscripciones (opción predeterminada para suscripciones nuevas y renovaciones después del 1 de agosto de 2021), a los usuarios agregados durante un trimestre solo se les cobrarán los trimestres restantes de su período de suscripción, en lugar de la tarifa completa anual con ajustes de licencias anuales. Por ejemplo, si agregas 50 usuarios a tu suscripción durante el tercer trimestre, solo se les cobrará a esos 50 usuarios el cuarto trimestre de tu período de suscripción, en lugar de cobrarles los cuatro trimestres según los ajustes anuales. Si no tienes habilitada la reconciliación trimestral de suscripciones, a los usuarios adicionales se les cobrará el ajuste anual por todo el período en el que hayan sido agregados. Por ejemplo, si tienes 100 usuarios activos hoy, debes comprar una suscripción para 100 usuarios. Digamos que, al renovar el próximo año, tienes 300 usuarios activos (200 usuarios adicionales). Cuando renueves, pagarás por 300 usuarios y también pagarás el cargo anual completo por los 200 usuarios que agregaste durante el año pasado.

Si usaste recientemente un código de activación en tu plan de pago de GitLab, al renovar tu suscripción los nuevos términos se sincronizarán con tu instancia de GitLab autogestionado durante la próxima sincronización de datos de suscripción. Si recientemente utilizaste una clave de licencia, recibirás una nueva licencia que debes cargar en tu instancia de GitLab. Para hacerlo, sigue estas instrucciones.

Después de que venza tu suscripción a GitLab, tu clave ya no funcionará y GitLab Enterprise Edition ya no será funcional. Puedes cambiar a GitLab Community Edition, que es la versión gratis.

No, todos los usuarios en el grupo de GitLab.com o la instancia autogestionada deben estar en el mismo plan.

La clave de licencia es un archivo estático que, una vez cargado, habilita el uso de funcionalidades de pago de GitLab Enterprise Edition. Durante la carga de la licencia, verificamos que la cantidad de usuarios activos en tu instancia de GitLab Enterprise Edition no exceda el nuevo número de usuarios. Durante el período de licencia, puedes agregar tantos usuarios como desees. En el caso de los suscriptores de GitLab, la clave de licencia vence después de un año. A partir de 2022, las claves de licencia, que eran un método heredado para activar niveles de pago de GitLab, han sido reemplazadas por un código de activación para la mayoría de las suscripciones de pago.

Un código de activación se refiere al método de GitLab para activar su suscripción autogestionada con licencias en la nube con el fin de proporcionar una experiencia de suscripción más fluida. Esto es obligatorio para todos los clientes en la versión 14.1 o posterior. Para obtener más información sobre licencias en la nube, consulta ¿Qué es licencia en la nube? y ¿Cómo utilizo un código de activación?.

El complemento Enterprise Agile Planning está disponible para suscripciones de GitLab Ultimate y se integra perfectamente con la plataforma DevSecOps de GitLab, lo que permite que usuarios no técnicos colaboren con ingenieros durante todo el ciclo del desarrollo de software. Los usuarios del complemento Enterprise Agile Planning deben ser invitados con el rol de informador. Esto les permite ver e interactuar con la información del proyecto, incluidos tickets, hitos y tableros. Este nivel de acceso garantiza que los interesados no técnicos se mantengan informados del progreso del proyecto y puedan proporcionar información valiosa. Puedes encontrar los permisos para usuarios con rol de informador aquí.

GitLab trabaja con revendedores de licencias en todo el mundo, muchos de los cuales son proveedores de soluciones y expertos en servicios profesionales. Puedes encontrar una lista completa de nuestros socios revendedores en el Localizador de socios de GitLab.

Para obtener documentación sobre el uso de licencias de usuario, consulta Uso aceptable de licencias de usuario.

“Usuario” hace referencia a cada usuario final individual (persona o máquina) de clientes y/o sus afiliados (incluidos, entre otros, miembros del equipo, representantes y consultores) que tiene acceso a los materiales con licencia bajo este acuerdo. Cada usuario (con las siguientes excepciones) dentro de un espacio de nombres (grupo principal) se cuenta en una suscripción.

Los precios indicados pueden estar sujetos a impuestos locales e impuestos de retención. Los precios pueden variar cuando se compran a través de socios o revendedores.

Sí. Puedes importar tus proyectos de la mayoría de los proveedores existentes, incluidos GitHub y Bitbucket. Consulta nuestra documentación para todas las opciones de importación.

¡Sí! Proporcionamos licencias Ultimate gratuitas y 50 000 minutos de cálculo al mes a proyectos de código abierto calificados, instituciones educativas y startups. Obtén más información en nuestras páginas de programas GitLab para el código abierto, GitLab para la educación y GitLab para startups.

Puedes obtener más información sobre cómo tomamos las decisiones de niveles en nuestra página del manual de precios. En esta página, presentamos nuestra estrategia de precios, que se puede filtrar aún más según nuestro modelo de precios de núcleo abierto basado en el comprador.

Todas las funcionalidades y beneficios de las diferentes ofertas de GitLab se pueden encontrar en las páginas de comparación de funcionalidades. Obtén más información para determinar si Premium y Ultimate son los niveles adecuados para ti.

Puedes ejecutar análisis básicos para SAST, detección de secretos y análisis de contenedores en todos los niveles, pero las funcionalidades de análisis y gestión de nivel empresarial solo están disponibles en el nivel Ultimate. Ultimate ofrece tecnología propietaria y formas adicionales de personalizar análisis según tus necesidades empresariales. SAST en Ultimate incluye tecnología propietaria para suprimir falsos positivos y rastrear vulnerabilidades a medida que se mueven. El análisis de contenedores en el plan Ultimate utiliza la base de datos de avisos propietaria de GitLab y proporciona remediación generada automáticamente para vulnerabilidades. Con Ultimate, también puedes personalizar conjuntos de reglas para SAST y detección de secretos, así como gestionar listas de permitidos de CVE para análisis de contenedores. Además, el plan Ultimate aporta mejoras importantes en usabilidad, flujo de trabajo y gobernanza. Los análisis básicos en las versiones gratis y Premium solo generan resultados como archivos de artefactos en formato JSON. El plan Ultimate muestra nuevos hallazgos en solicitudes de fusión y pipelines, y también rastrea vulnerabilidades y dependencias a lo largo del tiempo. Con el plan Ultimate, los usuarios pueden ver resultados en la interfaz de usuario de GitLab utilizando el informe de vulnerabilidades, la lista de dependencias y directamente en sus solicitudes de fusión. Con el plan Ultimate, también puedes requerir aprobaciones de seguridad para solicitudes de fusión que tengan un impacto en tu postura de seguridad.

Todas las diferencias entre GitLab y otras soluciones populares de DevSecOps se pueden encontrar en nuestras páginas de comparación competitiva.

Para niveles de pago, los horarios en los que tu solicitud de asistencia tiene un acuerdo de nivel de servicio dependen del nivel impacto de tu solicitud. Una emergencia de gravedad 1 recibirá asistencia las 24 horas, todos los días de la semana, mientras que otras gravedades también reciben asistencia las 24 horas, pero solo en días hábiles. Para obtener más información sobre horarios de asistencia, consulta Definiciones de horarios de asistencia global de GitLab y Efecto en los horarios de asistencia si se elige una región preferida para soporte.

Para obtener más información sobre las ofertas de éxito de GitLab, consulta la página de servicios.

Actualmente, GitLab.com se aloja en Google Cloud Platform en los Estados Unidos.

GitLab autogestionado es una versión de GitLab que puedes instalar, configurar y gestionar en tu propia infraestructura (tanto local como en la nube), ideal para empresas que necesitan control total sobre su entorno, datos y seguridad.

Todos los métodos de instalación para GitLab Autogestionado se describen en la documentación.

En el caso de los clientes de GitLab Autogestionado, la versión mínima compatible para usar Agent Platform de GitLab Duo es 18.8. En el caso de los clientes de GitLab Autogestionado que quieran probar GitLab Ultimate y Agent Platform de GitLab Duo con GitLab CREDITS, la versión mínima compatible es la 18.9.

GitLab Dedicated es un servicio SaaS de inquilino único completamente aislado que es:

• Alojado y gestionado por GitLab, Inc.
• Implementado en AWS en una región de nube de su elección (consulte regiones no compatibles)

El límite de 5 usuarios se aplica solo a usuarios de nivel gratuito en GitLab.com en un grupo de nivel superior con visibilidad privada. Estos cambios no se aplican a usuarios de nivel gratuito en GitLab.com en un grupo público de nivel superior, usuarios de nivel de pago, usuarios de nivel gratuito autogestionados y programas comunitarios, incluidos GitLab para código abierto, GitLab para educación y GitLab para startups. Más información aquí.

Los minutos de cálculo se utilizan durante el tiempo de ejecución de tus pipelines en nuestros runners compartidos. La ejecución en tus propios runners no utilizará tus minutos de cálculo y es ilimitada.

Si utilizas todos tus minutos de cálculo, puedes gestionar tu uso de minutos de cálculo, comprar minutos de cálculo adicionales o actualizar tu cuenta a Premium o Ultimate. Puedes usar tus propios runners incluso si alcanzas tu límite.

No. Solo los limitamos en GitLab.com. Si tienes una configuración de runner específica para tus proyectos, no hay límite de tiempo de compilación en GitLab.com.

No. La cuota se aplica a un grupo, independientemente del número de usuarios en el grupo o el número de usuarios en la suscripción.

Ha habido un aumento masivo en el uso indebido de los minutos de cálculo gratuitos disponibles en GitLab.com para minar criptomonedas, lo que provoca problemas de rendimiento intermitentes para los usuarios de GitLab.com. Para prevenir tal abuso, debes proporcionar los detalles de tu tarjeta de crédito o débito si deseas usar los runners compartidos de GitLab.com. Si usas tu propio runner o desactivas los runners compartidos, no se requieren detalles de tarjeta de crédito o débito. Cuando proporciones una tarjeta, se verificará con una transacción de autorización de un dólar. No se realizarán cargos y no se transferirá dinero. Más información aquí.

Sí, puedes traer tus propios runners de GitLab CI/CD en todos los niveles.

Los proyectos de nivel gratuito en GitLab.com tienen un límite inicial de 10 GiB en el repositorio Git y almacenamiento LFS. Los usuarios pueden comprar almacenamiento adicional para aumentar el límite de proyecto establecido. En Premium y Ultimate, hay un límite fijo de 500 GiB por proyecto. Para obtener más información, consulta el límite fijo por proyecto.

El almacenamiento comprado se aplica al tamaño del repositorio de Git y al uso de LFS. No se aplica a otros tipos de almacenamiento, como el registro de contenedores.

Para usuarios gratuitos, 10 GiB total de uso combinado de repositorio Git y LFS por proyecto. Para usuarios Premium y Ultimate, 500 GiB total de uso combinado de repositorio de Git y LFS por proyecto. Los límites de almacenamiento para clientes Premium y Ultimate son fijos por proyecto. Comprar almacenamiento adicional no aumenta el límite máximo para un solo proyecto. Solo expande su almacenamiento disponible general. Por ejemplo, comprar 1 TB de almacenamiento no hará que un proyecto supere su límite de 500 GiB. Para obtener más información, consulta el límite fijo por proyecto.

Los GitLab CREDITS se pueden adquirir de tres formas:

Créditos incluidos: Por tiempo limitado, los clientes de GitLab Premium reciben 12 créditos por usuario al mes, y los clientes de GitLab Ultimate reciben 24 créditos por usuario al mes sin costo adicional. Estos créditos promocionales incluidos están disponibles por tiempo limitado después de GA y están sujetos a cambios a discreción de GitLab. Consulta los términos de la promoción.

Grupo de compromiso mensual: Compras un grupo compartido de créditos para uso de tu organización. Cuantos más créditos adquieras, mejor será el precio al que accedas. Estos créditos se renuevan mensualmente.

Créditos a pedido: Si utilizaste todos tus créditos incluidos y comprados, puedes continuar usando Agent Platform de GitLab Duo sobre una base de pago por uso a razón de $1 por crédito. Una vez que hayas habilitado la facturación a pedido para tu cuenta, permanecerá habilitada durante el resto de tu período de suscripción. Se te facturará al final de cada mes por cualquier crédito a pedido consumido.

En el caso de los clientes de GitLab Autogestionado, para garantizar el acceso a las últimas capacidades de Agent Platform de GitLab Duo, actualiza a la versión 18.7. Si aceptas la facturación a pedido, se te cobrará por el uso de Agent Platform de GitLab Duo independientemente de tu versión de GitLab.

Para obtener más información, visita nuestra documentación de facturación por uso.

Los espacios de nombres del grupo principal de la versión gratis de GitLab.com pueden comprar y compartir un grupo de créditos. Las instancias autogestionadas y los espacios de nombres personales no pueden comprar créditos con compromiso mensual.

El intercambio de créditos depende de cómo se hayan adquirido los créditos:

Los créditos incluidos se asignan por usuario y no se pueden compartir entre usuarios.

Los créditos del grupo de compromiso mensual se comparten en toda su organización. Este grupo crea una forma eficiente para que los equipos accedan a las funcionalidades de Agent Platform de GitLab Duo en función del uso real en lugar de asignaciones de asientos.

Sí, diferentes modelos de IA consumen créditos a diferentes velocidades según sus capacidades y costos subyacentes. Continuaremos actualizando estas velocidades de consumo a medida que se pongan a disposición nuevos modelos y se introduzcan nuevas funcionalidades. Para obtener la información más actualizada, visita nuestra página de documentación.

No. GitLab Flex solo está disponible a través de canales de venta asistida.

Ponte en contacto con tu equipo de cuentas de GitLab para analizar las opciones de conversión. En la mayoría de los casos, podrás realizar la conversión en la fecha de tu próxima renovación.

Si tu saldo de GitLab Flex llega a cero, el uso adicional se facturará como consumo excedente bajo demanda:

Conectado a la nube: Facturación automática mensual: Espacio de aire: Facturación trimestral mediante ajuste de consumo

También puedes ponerte en contacto con tu equipo de cuentas de GitLab para aumentar tu compromiso durante el período de vigencia.

Sí. GitLab Flex admite la asignación entre múltiples organizaciones e instancias. Ponte en contacto con tu equipo de cuentas para configurar la asignación a nivel de espacio de nombres. Dicho esto, GitLab Flex solo se aplica a una única suscripción.

No. El consumo excedente siempre se factura a precio de lista (1 USD por crédito). Los descuentos por volumen solo se aplican a tu asignación reservada.

El modelo de implementación (SaaS, autogestionado, Dedicated o con espacio de aire) se define al momento de firmar el contrato y no puede modificarse durante su vigencia. Ponte en contacto con tu equipo de cuentas para analizar las opciones disponibles al momento de la renovación.

Las nuevas funciones que alcancen la disponibilidad general pueden habilitarse desde el portal Administrar presupuesto de Flex. Solo tienes que ajustar tu presupuesto de créditos por uso o tu asignación de créditos reservados para incluir la nueva función. No se requiere ninguna modificación del contrato.

No. Los créditos reservados son de uso obligatorio dentro del período correspondiente y vencen al final de cada mes.

No. Tu compromiso de GitLab Flex es un acuerdo de gasto anual bajo la modalidad de uso o pérdida. El saldo no utilizado al final del período se pierde.

Créditos reservados: Un conjunto fijo de créditos mensuales (de uso o pérdida) que se descuenta al inicio de cada mes. Se aplica el descuento de Flex predefinido.

Créditos por uso: Pagas por lo que utilizas fuera del gasto reservado (hasta el límite de tu presupuesto). El presupuesto no utilizado no se descuenta de tu saldo de GitLab Flex.