Vertrieb kontaktieren

Gehe zu https://customers.gitlab.com und wähle einen neuen Tarif aus.

Ja. Dazu gibt es mehrere Optionen. Du kannst deinem Abonnement jederzeit während der Laufzeit des Abonnements Benutzer(innen) hinzufügen. Du kannst dich über das GitLab-Kundenportal an deinem Konto anmelden und weitere Plätze hinzufügen oder für ein Angebot das Vertriebsteam kontaktieren. In beiden Fällen werden die Kosten anteilig ab dem Datum des Angebots/Kaufs bis zum Ende des Abonnementzeitraums berechnet. Du kannst für die zusätzlichen Lizenzen auch im Rahmen unseres True-Up-Modells bezahlen.

Wenn du den vierteljährlichen Abonnementabgleich (nur in englischer Sprache verfügbar) aktiviert hast (Standardoption für neue und verlängerte Abonnements nach dem 1. August 2021), werden Benutzer(innen), die während eines Quartals hinzugefügt werden, nur für die verbleibenden Quartale der Abonnementlaufzeit in Rechnung gestellt und nicht für den vollen jährlichen Abonnementspreis mit jährlichen True-Ups. Wenn du beispielsweise im dritten Quartal deiner Abonnementlaufzeit 50 Benutzer(innen) zu deinem Abonnement hinzufügst, werden die 50 Benutzer(innen) nur für das vierte Quartal deiner Abonnementlaufzeit berechnet und nicht für alle vier Quartale, wie bei den jährlichen True-Ups.

Wenn du den vierteljährlichen Abonnementabgleich nicht aktiviert hast, werden zusätzliche Benutzer(innen) für die gesamte Laufzeit, in der sie hinzugefügt wurden, mit einem jährlichen True-Up abgerechnet. Wenn du zum Beispiel heute 100 aktive Benutzer(innen) hast, solltest du ein Abonnement für 100 Benutzer(innen) erwerben. Nehmen wir an, dass du bei der Verlängerung im nächsten Jahr 300 aktive Benutzer(innen) hast (200 zusätzliche Benutzer(innen)). Wenn du dann dein Abonnement verlängerst, zahlst du für 300 Benutzer(innen) und für die 200 Benutzer(innen), die du im Laufe des vergangenen Jahres hinzugefügt hast, ebenfalls die volle Jahresgebühr.

Du erhältst eine neue Lizenz, die du in deine GitLab-Instanz hochladen musst. Folge dafür dieser Anleitung.

14 Tage nach Ablauf deines Abonnements wird dein Schlüssel nicht mehr funktionieren und die GitLab Enterprise Edition ist nicht länger nutzbar. Du kannst ein Downgrade auf die GitLab Community Edition (CE) durchführen, die du kostenlos nutzen kannst.

Nein, alle Benutzer(innen) in der Gruppe müssen den gleichen Tarif nutzen.

Der Lizenzschlüssel ist eine statische Datei, die nach dem Hochladen die Ausführung der GitLab Enterprise Edition ermöglicht. Während des Lizenz-Uploads überprüfen wir, ob die Anzahl der aktiven Benutzer(innen) auf deiner GitLab-Enterprise-Edition-Instanz die neue Anzahl der Benutzer(innen) nicht übersteigt. Während des Lizenzzeitraums kannst du so viele Benutzer(innen) hinzufügen, wie du möchtest. Für GitLab-Abonnent(inn)en läuft der Lizenzschlüssel nach einem Jahr ab.

Als Benutzer(in) gilt jede(r) einzelne Endbenutzer(in) (Person oder Maschine) der Kundschaft und/oder deren Vertragspartner(innen) (einschließlich, aber nicht beschränkt auf deren Teammitglieder, Vertreter(innen) und Berater(innen)), die/der Zugang zu den lizenzierten Materialien gemäß diesem Vertrag hat.

Die aufgeführten Preise können lokalen Steuern und Quellensteuern unterliegen. Beim Kauf über Partner(innen) oder Wiederverkäufer(innen) können die Preise variieren.

Eine aktuelle Liste findest du auf der Featureseite.

Ja. Du kannst deine Projekte von den meisten bestehenden Anbietern importieren, einschließlich GitHub und Bitbucket. Weitere Informationen zu allen Import-Optionen findest du in unserer Dokumentation (nur in englischer Sprache verfügbar).

Ja! Wir stellen qualifizierten Open-Source-Projekten, Bildungseinrichtungen und Start-ups kostenlose Ultimate-Lizenzen sowie 50 000 Compute-Minuten pro Monat zur Verfügung. Weitere Informationen dazu findest du auf unseren Programmseiten GitLab für Open Source, GitLab für Bildungseinrichtungen (nur in englischer Sprache verfügbar) und GitLab für Start-ups (nur in englischer Sprache verfügbar).

Auf dieser Seite stellen wir unsere Leistungen (nur in englischer Sprache verfügbar) vor. Diese sind als Filter für unser käuferbasiertes Open-Core-Preismodell (nur in englischer Sprache verfügbar) gedacht. Auf unserer Handbuchseite zu den Preisen (nur in englischer Sprache verfügbar) erfährst du mehr darüber, wie wir unsere Entscheidungen zur Staffelung der Tarife treffen.

Derzeit hosten wir auf der Google Cloud Platform in den USA.

Einige Funktionen sind nur für GitLab Self-Managed verfügbar und nicht für SaaS. Eine aktuelle Liste findest du auf der Features-Seite (nur in englischer Sprache verfügbar).

Projekte auf GitLab.com haben ein Speicherlimit von 10 GiB (nur in englischer Sprache verfügbar) für das Git-Repository und den LFS-Speicher.

Compute-Minuten sind die Ausführungszeit (in Minuten) für deine Pipelines auf unseren gemeinsam genutzten Runnern. Die Ausführung auf deinen eigenen Runnern erhöht nicht die Anzahl deiner Compute-Minuten und ist unbegrenzt.

Wenn du deinen Grenzwert erreichst, kannst du deine Compute-Nutzung verwalten (nur in englischer Sprache verfügbar), zusätzliche Compute-Einheiten erwerben (nur in englischer Sprache verfügbar) oder dein Konto auf Premium oder Ultimate upgraden. Du kannst deine eigenen Runner auch dann noch verwenden, wenn du dein Limit erreicht hast.

Nein. Wir werden deine Minuten nur für unsere gemeinsam genutzten Runner (nur SaaS) beschränken. Wenn du einen speziellen Runner für deine Projekte eingerichtet hast (nur in englischer Sprache verfügbar), gibt es keinen Grenzwert für deine Build-Zeit auf GitLab SaaS.

Nein. Der Grenzwert wird auf eine Gruppe angewendet, unabhängig von der Anzahl der Benutzer(innen) in dieser Gruppe.

Der Missbrauch der auf GitLab.com verfügbaren kostenlosen Compute-Minuten zum Mining von Kryptowährungen hat massiv zugenommen, was zu zeitweiligen Leistungsproblemen für GitLab.com-Benutzer(innen) führt. Um einem solchen Missbrauch vorzubeugen, musst du deine Kredit-/Debitkartendaten angeben, wenn du die gemeinsam genutzten Runner von GitLab.com verwenden möchtest. Wenn du deinen eigenen Runner verwendest oder gemeinsam genutzte Runner deaktivierst, sind keine Angaben zur Kredit-/Debitkarte erforderlich. Wenn du eine Karte angibst, wird diese mit einer Autorisierung im Wert von einem US-Dollar überprüft. Es werden keine Gebühren erhoben und es wird kein Geld abgebucht. Weitere Informationen findest du hier (nur in englischer Sprache verfügbar).

Ja. Öffentliche Projekte, die nach dem 17.07.2021 erstellt wurden, erhalten folgende Zuteilung von Compute-Einheiten (nur in englischer Sprache verfügbar): Free – 50 000 Minuten, Premium – 1 250 000 Minuten, Ultimate – 6 250 000 Minuten.