Was ist Entwicklererfahrung?

Die Entwicklererfahrung, auch bekannt als DX oder DevEx, ist für Unternehmen, die Innovationen vorantreiben und der Konkurrenz einen Schritt voraus sein wollen, genauso wichtig wie die Benutzererfahrung. Im Folgenden wird die Bedeutung von DevEx erläutert und erklärt, wie Unternehmen ihre DevEx bewerten und verbessern können, um die Zufriedenheit der Entwickler(innen), die Zusammenarbeit und letztendlich die Produktqualität zu verbessern.

Entwickler(innen) erstellen und pflegen die Software und Technologien, auf die sich Unternehmen verlassen. Und wie alle anderen wollen auch Softwareentwickler(innen) ihre Arbeit erledigen, ohne sich mit unnötigen Hürden herumzuschlagen und ineffiziente Prozesse durchlaufen zu müssen. Eine großartige DevEx unterstützt Entwicklungsteams, indem sie Hindernisse beseitigt und ihnen hilft, die Auswirkungen ihrer Arbeit zu verstehen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was sie am besten können: großartige Software entwickeln.

Für jedes Unternehmen, das es mit der Qualität und der Schaffung von Mehrwert für die Kund(inn)en ernst meint, ist das Verständnis der Rolle der Entwickler(innen) von zentraler Bedeutung. Zufriedene Entwickler(innen) entwickeln bessere Produkte. Bei Investitionen in DevEx geht es nicht nur darum, eine angenehme Arbeitsatmosphäre zu schaffen, sondern auch darum, zu erkennen, dass ein Unternehmen ohne Tools und Prozesse, die Entwickler(innen) unterstützen, das volle Potenzial seiner wichtigsten Ressource – seiner Talente – nicht ausschöpfen kann.

Auswirkungen der Entwicklererfahrung auf die Produktivität

Großartige DevEx bedeutet, dass Entwickler(innen) weniger Zeit damit verbringen, mit ineffizienten Prozessen oder Tools zu kämpfen, und mehr Zeit damit verbringen, sich auf die Lösung technischer Herausforderungen zu konzentrieren. Wenn Entwickler(innen) zwischen verschiedenen Tools hin- und herwechseln müssen, um ihre Arbeit zu erledigen – zum Beispiel in einem Tool programmieren und in einem anderen mit dem Sicherheitsteam kommunizieren – kann dies zu kostspieligen Verzögerungen und Kommunikationslücken führen. Eine optimierte, integrierte DevEx verbessert den Workflow in der Entwicklung und sorgt dafür, dass sich die Entwicklungsteams ohne Unterbrechung auf ihre Aufgaben konzentrieren können.

Einfluss der Entwicklererfahrung auf die Geschäftsergebnisse

Da sich DevEx auf die Rationalisierung von Prozessen und Entwicklerwerkzeugen konzentriert und es den Entwickler(inne)n erleichtert, ihre Aufträge zu erledigen, ist es nicht schwer zu erkennen, wo es sich direkt auf die Geschäftsergebnisse auswirken kann:

• Verbesserte Sicherheit: Mit einer reibungslosen DevEx kann die Sicherheit von Anfang an in den Softwareentwicklungsprozess integriert werden, was das Risiko verringert und kostspielige Sicherheitsverletzungen verhindert.
• Mehr Innovation: Befähigte und engagierte Entwickler(innen) sind eher in der Lage, über den Tellerrand zu schauen und neue, kreative Lösungen für geschäftliche Herausforderungen zu finden.
• Schnellere Markteinführung: Durch die Beseitigung unnötiger Verzögerungen und die Straffung von Prozessen verkürzt DevEx die Bearbeitungszeit und ermöglicht eine schnellere Auslieferung qualitativ hochwertiger Produkte an die Kund(inn)en – was Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen kann.

Ein DevEx-Team ist eine spezielle Gruppe, die in der Regel in der Entwicklungsabteilung angesiedelt ist und für die kontinuierliche Evaluierung und Verbesserung von DevEx zuständig ist. Es arbeitet eng mit den Entwickler(inne)n zusammen, um deren Bedürfnisse und Probleme zu verstehen, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und Lösungen zu implementieren. DevEx-Teams können auch mit anderen Teams zusammenarbeiten, z. B. mit dem Produktmanagement und der User Experience, um einen ganzheitlichen DevEx-Ansatz zu entwickeln, der alle Aspekte der Softwareentwicklung berücksichtigt. Das Ziel eines DevEx-Teams ist es, eine Umgebung zu schaffen, die es Entwickler(inne)n ermöglicht, ihre beste Arbeit zu leisten und den Geschäftserfolg zu fördern.

Aufgaben und Zuständigkeiten eines DevEx-Teams

Die Aufgaben und Zuständigkeiten eines DevEx-Teams können je nach Größe und Struktur des Unternehmens variieren. Einige gängige Rollen innerhalb eines DevEx-Teams können sein:

• DevEx-Manager(in): Überwacht die Gesamtstrategie und Ausrichtung des DevEx-Programms, legt Ziele fest und leitet das Team
• Developer Advocate/Evangelist: Agiert als Bindeglied zwischen den Entwickler(inne)n und dem DevEx-Team, sammelt Feedback und setzt sich für die Bedürfnisse der Entwickler(innen) ein
• UX Designer: Konzentriert sich auf die Entwicklung intuitiver, benutzerfreundlicher Tools und Prozesse, die die Entwickler(innen) unterstützen.
• DevOps Engineer: Kümmert sich um die technischen Aspekte des DevEx-Programms, z. B. die Integration von Tools und die Automatisierung.

Um eine positive DevEx zu schaffen, bedarf es einer Mischung aus verschiedenen Elementen, von denen jedes zum Gesamtbild beiträgt. Sehen wir uns einige Schlüsselkomponenten für eine positive Entwicklererfahrung an:

Effiziente Werkzeuge und Prozesse

Entwickler(innen) wollen sich sofort in eine neue Codebase oder ein neues Projekt stürzen und einen Mehrwert schaffen können. Eine großartige DevEx stellt nicht nur sicher, dass die Entwickler(innen) Zugang zu den richtigen Softwareentwicklungstools für ihre Aufgaben haben – sei es Programmierung, Testen oder Zusammenarbeit mit anderen Teams – sondern auch, dass diese Tools einfach zu benutzen sind und dass es eine Dokumentation gibt, die ihnen hilft, sich schnell einzuarbeiten.

Transparente Zusammenarbeit und Kommunikation

Entwicklungsteams müssen oft eng mit anderen Teams zusammenarbeiten, z. B. mit Sicherheits- und Betriebsteams sowie mit Produktmanager(inne)n, Vertriebsteams, Marketing und anderen. Eine großartige DevEx erleichtert die funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Tools, die eine einfache Kommunikation und den Informationsaustausch zwischen den Teams ermöglichen. Dies verbessert nicht nur die Produktivität der Entwickler(innen), sondern fördert auch eine positive Arbeitsumgebung für alle Beteiligten.

Klare Auswirkungs- und Feedbackschleifen

Entwickler(innen) wollen wissen, dass ihre Arbeit wichtig ist. Effiziente Code-Review-Prozesse und kurze Feedbackschleifen verbessern DevEx, indem sie es den Entwickler(inne)n ermöglichen, zeitnahes Feedback zu ihrer Arbeit zu erhalten und zu verstehen, welche Auswirkungen ihr Code auf das Gesamtprodukt hat. Dadurch sind die Entwickler(innen) nicht nur mehr in ihre Arbeit eingebunden, sondern auch motiviert, weiterhin hochwertigen Code zu entwickeln.

Woher willst du nun wissen, dass du auf dem richtigen Weg bist, wenn du deine DevEx verbessern willst? Die Messung von DevEx kann Unternehmen dabei helfen, zu verstehen, wo sie stehen und wo sie sich verbessern können. Hier sind einige Metriken, die Unternehmen zur Messung von DevEx verwenden können:

• Zufriedenheit der Entwickler(innen): Führe regelmäßig Umfragen durch, um Feedback darüber zu erhalten, wie die Entwickler(innen) mit ihren aktuellen Prozessen, Tools und der Arbeitsumgebung insgesamt zufrieden sind.
• Produktivität der Entwickler(innen): Verfolge die Zeit, die mit Aufgaben verbracht wird, die nichts mit Programmierung zu tun haben, um Bereiche zu identifizieren, die sich negativ auf die Produktivität auswirken könnten, wie z. B. Problembehandlung von Tools oder Warten auf Feedback von anderen Teams.
• DORA-Metriken: Diese branchenüblichen Metriken geben den Teams Aufschluss über die Häufigkeit der Bereitstellung, die Vorlaufzeit für Änderungen, die mittlere Wiederherstellungszeit, die Änderungsfehlerrate und die Zuverlässigkeit.
• Codequalität und Überarbeitungsraten: Verfolge die Qualität des produzierten Codes und den Umfang der erforderlichen Nacharbeit, um festzustellen, ob die Entwickler(innen) über die richtigen Tools und Prozesse verfügen.

Die Verbesserung der DevEx ist entscheidend für die Steigerung von Produktivität, Innovation und Geschäftserfolg. Strategien zur Verbesserung der DevEx konzentrieren sich auf die Vereinfachung von Tools und Prozessen, die Förderung der Zusammenarbeit und die Verdeutlichung der Auswirkungen der Arbeit der Entwickler(innen). Hier sind einige wichtige Strategien, die Unternehmen umsetzen können, um die DevEx zu verbessern:

Automatisieren und Rationalisieren von Prozessen

Investiere in Tools und Methoden, mit denen sich manuelle, zeitaufwändige Aufgaben wie die Bereitstellung von Code oder Tests automatisieren lassen. Einerseits haben die Entwickler(innen) dadurch mehr Zeit, andererseits werden menschliche Fehler reduziert und die Lieferzeiten verkürzt. Die kontinuierliche Integration und Lieferung (Continuous Integration and Continuous Delivery, CI/CD) ist ein Ansatz, der die Erstellung, das Testen und die Bereitstellung von Code automatisiert und manuelle Eingriffe überflüssig macht. Ein weiteres Beispiel sind Remote-Entwicklungs-Arbeitsbereiche, On-Demand-Entwicklungsumgebungen, die es Entwickler(inne)n ermöglichen, schnell loszulegen, ohne Zeit mit der Konfiguration und Wartung einer lokalen Umgebung zu verbringen.

Integriere Tools und fördere die Zusammenarbeit

Durch die Vereinfachung komplizierter Toolchains, das Aufbrechen von Kommunikationssilos und die Förderung der teamübergreifenden Kommunikation können Unternehmen unnötige Verzögerungen vermeiden und die Zusammenarbeit insgesamt verbessern. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, alle an der Softwareentwicklung Beteiligten – von der Planung und Entwicklung bis hin zu Marketing und Vertrieb – auf dieselbe Plattform zu bringen, wo sie Informationen austauschen und nahtlos zusammenarbeiten können. Dieser Ansatz fördert die Zusammenarbeit und bietet einen Überblick darüber, was während des gesamten Lebenszyklus der Softwareentwicklung geschieht.

Schaffe eine Kultur des Lernens und des konstruktiven Feedbacks

Für Entwickler(innen) ist es wichtig, dass sie die Möglichkeit haben, zu lernen und sich weiterzuentwickeln, sowohl in Bezug auf ihre technischen Fähigkeiten als auch auf ihre persönliche Entwicklung. Wenn eine Lernkultur geschaffen wird, zeigt dies nicht nur, dass das Unternehmen seine Entwickler(innen) schätzt, sondern ihnen auch hilft, engagiert und motiviert zu bleiben. Regelmäßige, konstruktive Feedbackschleifen tragen dazu bei, dass sich die Entwickler(innen) mit ihrer Arbeit beschäftigen und sich an den Zielen des Unternehmens orientieren.

Verfolge einen DevSecOps-Ansatz

DevSecOps ist ein Ansatz, der die Sicherheit in den Entwicklungsprozess integriert und sicherstellt, dass alle Teams gemeinsam für die Sicherheit verantwortlich sind. Mit diesem Ansatz können Unternehmen die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den Teams verbessern, Risiken reduzieren und schneller hochwertige Produkte liefern.

Einer der aufkommenden Trends zur Verbesserung von DevEx ist die Integration von künstlicher Intelligenz (KI) in die Entwicklungsprozesse. KI kann dazu beitragen, die kognitive Belastung der Entwickler(innen) zu verringern, indem sie sich wiederholende Aufgaben automatisiert, intelligente Vorschläge und Erkenntnisse liefert und die Gesamteffizienz des Entwicklungs-Workflows verbessert.

Automatisierte Codegenerierung und -vervollständigung

KI-basierte Tools können vorhandene Codebasen analysieren und auf der Grundlage von Mustern und bewährten Methoden Codeschnipsel oder sogar ganze Funktionen generieren. Dies kann die Entwicklungszeit erheblich verkürzen und das Risiko von Fehlern bei der Programmierung verringern. Außerdem kann KI den Entwickler(inne)n beim Schreiben von Code intelligente Vorschläge zur Vervollständigung des Codes machen, was ihre Produktivität steigert und den Zeitaufwand für die Suche nach Syntax oder Funktionsnamen verringert.

Fehlererkennung und -behebung

KI-Tools können Codebases analysieren, potenzielle Bugs oder Sicherheitslücken identifizieren und Vorschläge für deren Behebung machen. Dies kann den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Fehlersuche und Problembehandlung drastisch reduzieren, so dass sich die Entwickler(innen) auf die Entwicklung neuer oder die Verbesserung bestehender Funktionen konzentrieren können.

Intelligente Code Reviews

Code Reviews sind wichtig, um die Qualität des Codes zu erhalten und potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen. KI-Tools können automatisierte Code Reviews durchführen und potenzielle Probleme wie Verstöße gegen den Programmierstil, Leistungsengpässe oder Sicherheitslücken aufdecken. So können Entwickler(innen) Zeit sparen und sicherstellen, dass der Code den bewährten Methoden und Standards entspricht.

Codeerläuterungen und Refactoring

KI kann auch dabei helfen, den Code zu erklären und Vorschläge für die Überarbeitung zu machen. Oft stoßen Entwickler(innen) auf komplexen Code oder Legacy-Code, der schwer zu verstehen oder zu warten ist. KI-basierte Tools können den Code analysieren und Erklärungen liefern, die es den Entwickler(inne)n erleichtern, die Codebase zu verstehen und notwendige Änderungen vorzunehmen. Außerdem kann die KI Vorschläge machen, wie der Code überarbeitet oder vereinfacht werden kann, um so die Codequalität und Wartbarkeit zu verbessern.

Die Verbesserung von DevEx ist ein fortlaufender Prozess, der eine kontinuierliche Bewertung und Anpassung erfordert. Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie du DevEx verbessern kannst, sieh dir unsere Seite GitLab für Entwicklererfahrung an oder entdecke unsere Ressourcen zu Themen wie DevOps, agile Entwicklung und Anwendungssicherheit. Wenn Unternehmen in DevEx investieren, können sie ein positives Arbeitsumfeld für Entwickler(innen) schaffen und Innovation und Erfolg für das gesamte Unternehmen fördern.