強力なDevSecOpsプラットフォームであるGitLabは、運用の効率化、セキュリティの脆弱性によるビジネスの混乱（およびコスト発生）の防止、生産性の向上、革新とコラボレーションの文化の醸成を可能にします。当社がGitLabを開発したのはまさにそのためであり、Ultimateプランはプラットフォームのすべての機能が搭載されています。実際の成果を確認すべく、Forrester Consulting社に『Total Economic Impact™ of GitLab Ultimate（GitLab Ultimateの総経済効果）』調査の実施を依頼しました。その結果の概要を以下にご紹介します。

この調査では、顧客へのヒアリング結果を基にして想定された複合企業モデルにおいて、GitLabが次のような成果をもたらしたことが確認されました。

• 3年間でROIが483%
• デベロッパーの生産性が400%向上
• 初回リリースまでの時間が15分の1に短縮¹
• セキュリティ関連の作業時間が5分の1に短縮

全体として、GitLabによってビジネス価値に直結する作業を50%増加させることができます。

上記の数字は、GitLabのプラットフォームがチームの働き方をいかに変革できるかを明確に示しています。セキュリティ対策の強化を担うアプリケーションセキュリティ担当者、高品質なコードをより迅速に提供したいデベロッパー、または拡張性・安全性・柔軟性に優れたDevSecOpsプラットフォームをお探しのCTOの方、どの役割の方にとっても、GitLab Ultimateがそれぞれのニーズに応えることをこの調査（詳しい調査方法は下記を参照）は示しています。それでは、調査結果を詳しく見ていきましょう。

2024年Forrester Consulting社『Total Economic Impact™ of GitLab Ultimate（GitLab Ultimateの総経済効果）』調査レポート（英語、全文）をダウンロードできます。

1. 3年間でROIが483%

「我々が得た大きなメリットが、管理面と全体的な運用における効率性の向上です。今では、全員が協力して作業できるようになり、パイプラインの自動化も簡単に行えるようになりました。また、スタッフを柔軟に配置し、さまざまなタスクをより効率的に完了させることが可能になりました。以前はプログラムごとに異なるツールのトレーニングが必要でしたが、今ではGitLabの使い方さえ覚えればすぐに作業を開始できます」 - 防衛産業、CTO兼シニアバイスプレジデント

この調査では、主に効率性の向上により、GitLab Ultimateを導入してからわずか6か月で投資回収が始まったことが明らかになりました。3年間で483%のROIを達成した組織では、ソフトウェアツールチェーンのコストを25%削減し、ITチームが複雑なツールチェーンの管理時間を75%短縮しました。コスト削減だけでなく、統合プラットフォームへの移行により、チームにおけるソフトウェアの開発とデリバリーのプロセスが根本的に改善されました。

2. 生産性が400%向上

「GitLabについてデベロッパーたちと話すと、全員が口を揃えて、チームや役割を超えて組織全体の生産性が向上したと感じていると言います。このひとつのプラットフォームには、全員が活用できる機能が備わっています」 - エネルギー・研究業界、ソフトウェアアーキテクト

デベロッパーが能力を発揮するには、作業を中断することなくタスクを簡単に切り替えられる環境が必要です。調査によると、GitLabのテストの自動化機能を活用することで、デベロッパーは年間最大305時間を創出できることがわかりました。この機能により、テストの頻度を上げ、バグを迅速に追跡して修正できるようになります。これらすべてが単一のインターフェース内で行えるため、複数タスクの並行による頭の切り替えも不要です。この効率化されたワークフローにより、デベロッパーは複数のツールやプロセスを扱う必要がなくなり、コーディングに集中できます。

生産性向上の効果はオンボーディングにも及びます。調査対象となった複合企業のソフトウェア開発チームでは、新入社員が即戦力化するまでの期間が75%短縮されました（1.5か月から1.5週間に短縮）。この結果は、チーム全員がより早く意義のある作業に取り組めるようになるという効果を明確に示しています。

3. 初回リリースまでの時間が15分の1に短縮

「私たちの強みはソフトウェアにあり、そのパフォーマンスは、開発速度に加え、新機能を迅速に顧客に届ける能力で測られます。この目標を最優先するためにも、単一プラットフォームに各種機能を『統合する』ことが経済的に最も優れた選択肢でした」 - 防衛産業、CTO兼シニアバイスプレジデント

質問に対する顧客の回答から得られたデータによると、GitLabを活用することで、組織は本番環境への初回リリースを従来の15倍の速度で実現できることが明らかになりました。この向上は、プロジェクトの迅速な立ち上げ、より頻繁なソフトウェアリリース、そして開発プロセスの初期段階からセキュリティスキャンをネイティブに統合するという積極的なセキュリティアプローチによって実現されています。開発速度が向上しても、ソフトウェアの品質やセキュリティは高い水準を維持しています。これは、デベロッパーが早期かつ迅速に問題を修正できるようになったおかげです。

セキュリティが開発プロセスに直接組み込まれていることで、デベロッパーは作業の流れを中断することなく、脆弱性を特定し、優先順位を付け、修正できます。このように、ソフトウェア開発ライフサイクル全体を統合的に管理するアプローチにより、チームはセキュリティを損なうことなく、より迅速に作業を進められます。

4. セキュリティ関連の作業時間が5分の1に短縮

「セキュリティスキャンと品質スキャンをパイプラインに統合したことで、私たちの業務は大きく変わりました。自動化が進み手作業が減ったことで、失敗や問題が少なくなり、作業の進捗スピードも向上しました」 - 金融業界、プログラムマネージャー

開発速度が上がる一方で脅威も進化し続ける中、セキュリティはすべての組織にとって最重要課題です。GitLabを使用する複合企業では、ディザスタリカバリの準備、監査、コンプライアンスチェックといった反復的なタスクを自動化することで、セキュリティチームのメンバー1人あたり年間78時間を節約しています。また、GitLabはソフトウェア開発プロセスの可視性を高め、セキュリティチームと開発チームがより効率的に連携できるよう支援します。

複合企業のサイバーセキュリティチームとソフトウェア開発チームは、ソフトウェア開発ライフサイクル全体を通じて、セキュリティリスクの管理・軽減にかかる工数を81%削減できました。これは、GitLabによってセキュリティプロトコルやスキャンをソフトウェア開発ライフサイクルのすべての段階に統合し、厳格なセキュリティ基準を維持するプロセスが簡素化されたためです。セキュリティテストや問題修正がパイプラインに組み込まれているおかげで、チームは平均対応時間を短縮し、問題が本番環境に到達するリスクを軽減できます。

DevSecOpsを実際に試す

483%のROI達成や短期間での投資回収といった実績に加え、数多くの成功事例を持つGitLabは、ソフトウェア開発プロセスの変革を目指すエンタープライズにとって欠かせないツールです。

GitLabの活用によって貴社にどのようなメリットがもたらされるかについては、Forrester Consulting社『Total Economic Impact™ of GitLab Ultimate（GitLab Ultimateの総経済効果）』調査レポート（英語、全文）をダウンロードしてご確認ください。

調査方法 この調査では、Forrester社が金融、防衛、研究などさまざまな業界のGitLab Ultimateユーザー4社にインタビューを行い、その結果を集約して複合企業モデルを作成しました。この複合企業は、3年間ですべてのチームにGitLab Ultimateを導入することを想定しています。

ここの複合企業は、売上高50億ドル、従業員5,000人の企業で、40％がソフトウェアの提供に関与し、年間売上の50％がソフトウェア開発によって生み出されています。彼らの目標は、複数のツールを統合して1つのプラットフォームにまとめ、デベロッパーの生産性を向上させ、業界規制や内部ポリシーの遵守を確保し、開発ライフサイクル全体でセキュリティを強化することです。

1. 顧客インタビューの要約データに基づいています。複合企業の結果には適用されません。