Prenons l'exemple d'équipes produit et de développement travaillant en vase clos. La situation est la suivante : l'équipe produit établit une roadmap sur 12 mois et la communique aux parties prenantes internes, sans toutefois l'examiner au préalable avec l'équipe de développement. De son côté, l'équipe de développement commence à créer les fonctionnalités prévues pour le prochain sprint sans tenir compte de la roadmap produit globale. Résultat : des occasions manquées d'optimiser le calendrier, de mener des projets en parallèle, d'ajuster la charge de travail de l'équipe ou de concevoir des API réutilisables pouvant servir à plusieurs initiatives. Ce manque de coordination entraîne des inefficacités et des retards dans la livraison de valeur.
Trouver le juste équilibre entre gains à court terme et vision à long terme n'est pas toujours facile. Pour y parvenir, une communication claire, des priorités alignées et les bons outils sont indispensables. Découvrez dans ce guide des stratégies concrètes pour harmoniser vos sprints Agile avec des roadmaps stratégiques, relever les défis du développement logiciel et mettre en place des solutions efficaces adaptées à vos équipes.
L'importance d'une source unique de vérité
Une source unique et cohérente de vérité pour les roadmaps avec des objectifs à plus long terme vous garantit, à vous et à vos équipes, de disposer d'informations actualisées sur la vision globale du projet. Concrètement, cela implique d'adopter une plateforme unique et mise à jour régulièrement pour centraliser tous les détails de votre roadmap. Vous évitez ainsi la multiplication des versions de votre roadmap produit dans différents formats, source de divergences en termes d'informations et de mauvaise compréhension des objectifs à atteindre.
Comment créer une roadmap produit centralisée
En créant une roadmap centralisée pour votre équipe, vous pouvez :
- communiquer une stratégie à long terme
- réduire au maximum les erreurs de communication
- faciliter l'alignement entre les différentes équipes
- vous adapter rapidement aux changements sans perdre le contexte
- offrir un accès aux informations en libre-service, et ainsi réduire la dépendance à un point de contact unique détenant l'information
Conseil GitLab : avec les epics et la vue Roadmap, vous pouvez facilement suivre la planification de vos produits et leurs livraisons. En effet, la vue Roadmap vous permet de suivre la progression du projet, d'identifier les goulots d'étranglement et d'assurer l'alignement entre les objectifs stratégiques et l'exécution des sprints.
Pratiques collaboratives de révision d'une roadmap
Établissez un processus régulier de révision et de validation des mises à jour de la roadmap produit en incluant un trio produit gagnant, à savoir les équipes produit, les équipes UX et les équipes d'ingénierie. Les sessions de révision collaboratives de la roadmap vous aident à maintenir l'alignement entre les parties prenantes et à réduire au maximum les risques. Par exemple, chez GitLab, les réunions avec l'Engineering Manager et l'UX Designer assignés à un projet donné ont lieu chaque mois pour passer en revue les modifications et les valider avec eux. Nous maintenons un suivi des validations sur la page wiki de la roadmap elle-même, ce qui nous engage à respecter le calendrier et garantit la transparence vis-à-vis du reste de l'entreprise.
Comment optimiser l'efficacité des sessions de révision
Pour tirer le meilleur parti des sessions de révision, adoptez les bonnes pratiques suivantes :
- Planifiez des révisions systématiques, mensuelles ou trimestrielles, en fonction de la fréquence à laquelle la roadmap a tendance à évoluer au sein de votre entreprise.
- Validez l'alignement entre les objectifs produit, le délai de mise en œuvre de l'expérience utilisateur et la faisabilité technique en discutant dès le départ des risques potentiels et des dépendances.
- Assurez-vous que la roadmap reflète les objectifs actuels de l'entreprise.
- Veillez à ce que les délais de conception soient réalistes et tiennent compte des besoins en matière de recherche ou de validation.
- Vérifiez que la roadmap inclut le temps alloué à la préparation technique, y compris pour des explorations techniques ou des investigations. Vous pouvez ainsi vous assurer que le travail technique en amont s'aligne avec les priorités globales de l’équipe d'ingénierie.
- Optimisez l'efficacité de l'équipe en tenant compte des contraintes de capacité et en vous assurant que la séquence de travail correspond au profil de compétences de l'équipe. Il s'agit notamment d'éviter les périodes de sous-utilisation des ressources ou d'inadéquation des compétences tout en planifiant efficacement les situations telles que les baisses d'effectifs pendant les vacances.
- Adaptez la portée du projet et définissez des objectifs réalistes en fonction de ce qui peut être accompli. Bien que nous souhaitions en faire toujours plus, la perfection est l'ennemie du progrès. Il convient donc de prioriser ce qui compte vraiment pour apporter de la valeur ajoutée de manière efficace. Recherchez les opportunités d'optimisation en identifiant les moyens d'itérer ou d'augmenter la productivité, en ajustant par exemple l'ordre des tâches afin de réduire les dépendances ou en exploitant les composants réutilisables pour rationaliser le développement.
- Favorisez un dialogue ouvert sur les compromis et les priorités afin de garantir la prise en compte de tous les points de vue. Cette approche collaborative permet d'identifier des solutions créatives pour relever des défis et de parvenir à un consensus sur la meilleure voie à suivre.
Conseil GitLab : utilisez une page wiki pour compléter votre Roadmap. Le wiki vous permet d'inclure des informations contextuelles sur votre roadmap produit, telles que la justification commerciale, des liens vers des études utilisateurs, les scores RICE, ainsi que des détails sur les dépendances ou les risques. Créez des liens directs vers la roadmap pour en faciliter l'accès, et tirez parti de la fonctionnalité de fils de discussion pour encourager la collaboration asynchrone et les retours de votre équipe.
Validation continue de la stratégie et mesure de la progression
L'objectif d'une roadmap produit n'est pas seulement de vous permettre de rester sur la bonne voie, mais aussi d'apporter une réelle valeur ajoutée à vos clients. Pour favoriser le partage des retours utilisateurs et des données comportementales en continu, envisagez d'intégrer des points de contact réguliers issus du trio produit en dehors des cycles de sprint. Ces sessions peuvent servir à examiner les informations clés, à analyser les tendances et à s'assurer que la roadmap produit reflète toujours l'évolution des besoins de vos utilisateurs. En fondant les mises à jour de la roadmap sur les informations réelles des utilisateurs, vous optimisez non seulement vos résultats, mais vous vous adaptez également aux réels besoins de vos clients.
La valeur que vous livrez peut prendre la forme d'une meilleure ergonomie, d'une dette technique réduite ou de nouvelles fonctionnalités. Lorsque le trio produit est aligné sur la vision de la roadmap, il l'est également sur les résultats que vous vous efforcez d'atteindre.
Afin de déterminer si vous serez en mesure d'atteindre ces résultats, vous devez évaluer précisément les résultats escomptés. Les dérives des objectifs, comme l'ajout tardif de user stories, peut retarder votre capacité à fournir de la valeur. Il est également important d'identifier les tâches réalisées qui ne correspondent pas à la roadmap et d'en comprendre les raisons.
Planification du sprint
Pour maintenir l'alignement des parties prenantes impliquées avec votre roadmap produit, vous devez impérativement commencer par une planification réfléchie de votre sprint.
Voici quelques bonnes pratiques à mettre en œuvre afin de permettre à votre équipe de garder le cap et de se concentrer sur la création de valeur :
- Définissez clairement les objectifs souhaités en délimitant précisément leur portée pour assurer une réalisation efficace.
- Identifiez les ajouts tardifs ou ajustements potentiels qui pourraient retarder la livraison et prévoyez des marges de sécurité pour maintenir la concentration des équipes.
- Mettez-vous d'accord avec votre équipe sur l'ordre des tâches à effectuer afin d'optimiser l'utilisation des ressources, de prendre en compte les compétences disponibles et de réduire les dépendances.
- Évitez de planifier à 100 % la capacité de l'équipe pour maintenir la concentration et améliorer la confiance dans le respect des délais. Prévoyez une marge (10 à 20 %) pour gérer les imprévus ou les nouvelles opportunités qui pourraient survenir pendant le sprint.
Exécution du sprint
Respecter votre roadmap pendant le sprint exige de la concentration, une communication adéquate et une évaluation constante. Si l'objectif est de créer de la valeur, il est tout aussi important de s'assurer que le travail en cours correspond aux résultats que vous avez définis et planifiés.
- Validez en permanence le travail en cours par rapport aux résultats de la roadmap pour vous assurer que chaque sprint contribue à la vision globale.
- Encouragez l'équipe à vérifier régulièrement qu'elle travaille toujours en vue des objectifs et des résultats escomptés.
- Maintenez une communication ouverte tout au long du sprint. Organisez des réunions quotidiennes ou des mises à jour asynchrones pour identifier rapidement les risques, les imprévus ou les dépendances et procédez aux ajustements nécessaires.
- Faites preuve d'une rigueur sans faille pour protéger le sprint. Bien qu'il soit naturel de vouloir résoudre les problèmes émergents, le travail non planifié doit être soigneusement évalué afin d'éviter de faire dérailler les priorités convenues.
- Gérez de manière proactive toute dérive des objectifs. Si de nouvelles tâches apparaissent en cours de sprint, évaluez leur adéquation avec l'objectif défini de manière précise dans la roadmap. Bien que des idées ou des fonctionnalités supplémentaires puissent s'aligner conceptuellement sur le résultat plus large, elles peuvent ne pas s'intégrer dans le plan immédiat de création de valeur. Documentez ces suggestions et évaluez si elles doivent être considérées comme faisant partie d'itérations futures ou comme un plus pour l'avenir, plutôt que de les introduire dans le sprint en cours et de retarder les priorités convenues.
Rétrospectives de sprint
Lors de vos rétrospectives de sprint, prenez le temps de réfléchir avec votre équipe sur la manière dont vous progressez collectivement vers les résultats souhaités. Les questions à se poser sont les suivantes :
- Des tâches imprévues ont-elles été ajoutées pendant le sprint, retardant ainsi votre capacité à créer de la valeur ? Identifiez pourquoi cela s'est produit et quels ajustements peuvent être apportés.
- Avez-vous livré des tâches qui s'écartaient de la roadmap ? Discutez des raisons de cet écart et des enseignements que vous pouvez en tirer pour la planification future.
De la planification du sprint aux rétrospectives, il est de la responsabilité de l'équipe de rester concentrée sur l'obtention de résultats tangibles pour les utilisateurs et les parties prenantes. En s'alignant à chaque étape du processus, vous vous assurez que votre roadmap reste un guide clair pour offrir de la valeur de manière efficace et cohérente.
Conseil GitLab : utilisez les graphiques d'avancement burndown de GitLab pour visualiser les progrès et détecter rapidement les écarts, afin d'aider votre équipe à rester concentrée sur l'obtention de résultats.
Livrer les résultats de la roadmap en toute confiance
Harmoniser les sprints agiles avec les roadmaps stratégiques nécessite une approche intentionnelle, l'adhésion de l'équipe et les outils appropriés. Créer une source unique de vérité, encourager les révisions collaboratives et mesurer la progression vers les résultats vous permet d'aligner l'exécution sur la vision du produit. Grâce aux fonctionnalités de planification de GitLab, vos équipes peuvent transformer tous ces défis en opportunités d'innovation et de croissance.
Vous souhaitez aligner vos sprints sur votre roadmap stratégique ? Commencez un essai gratuit de GitLab dès aujourd'hui et découvrez les fonctionnalités qui vous permettront de garantir que chaque cycle de développement contribue efficacement aux objectifs à long terme de votre entreprise.
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